斯巴鲁召回部分森林人空气泵电机存隐患
因空气泵电机存在树脂部件熔损风险,斯巴鲁将自2017年1月23日起,召回部分进口2011-2012款森林人系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及1264辆。
召回车型:
2010年9月29日至2012年10月9日期间生产的部分进口2011-2012款森林人系列汽车。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于设计问题,控制二次空气泵的继电器触点可能熔化粘着,导致空气泵电机连续运转,进而导致空气泵气管内气压上升、气泵温度上升,严重时可能引起树脂部件熔损,发出异臭,冒烟,甚至起火,存在安全隐患。
解决措施:
斯巴鲁汽车(中国)有限公司将为召回范围内的车辆更换经过重新设定的二次空气泵继电器,以消除缺陷。用户在行驶过程中如发现发动机警告灯亮起、发动机舱盖位置冒烟、发出恶臭等情形,应立即停止使用,并立即寻求经销商的帮助。
斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信等形式通知召回范围内的用户。用户可通过登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页:http://www.subaru-china.cn或者拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860获取此次召回的相关信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。